Հաճախորդների օգնական, որն աշխատում է AI օգնությամբ
Ավտոմատացրե՛ք հաճախորդների սպասարկման գործընթացը AI-ի միջոցով։
Օգտագործե՛ք ներուժը
AI-ի օգնությամբ գեներացվող պատասխանների
Բարելավեք ձեր հաճախորդների սպասարկումը մեր վարժեցվող AI օգնականի՝ Hoory-ի հետ: Պարզապես տրամադրեք ձեր բիզնեսի մասին մանրամասներ, և Hoory-ն կօպտիմալացնի ընթացիկ հարցումները՝ բարձր պահելով հաճախորդների գոհունակության մակարդակը, 24/7 ռեժիմով:
Հեշտացրե՛ք ձեր կյանքը
Բազմահարթակ ինբոքսի միջոցով
Կատարելագործեք հաճախորդների հետ հաղորդակցումը բազմահարթակ ինբոքսի միջոցով, որը հաճախորդների հաղորդագրություններն ու հարցումները համախմբում է մեկ հարմարավետ ինտերֆեյսի մեջ: Մնացեք կապի մեջ և հսկեք բոլոր խոսակցությունները մեկ վայրից:
Ընդլայնե՛ք ձեր հաղորդակցման շրջանակը
Բազմալեզու աջակցման միջոցով
Հաղորդակցվեք ձեր հաճախորդների հետ ամբողջ աշխարհում՝ նրանց աջակցություն տրամադրելով ավելի քան 100 լեզուներով: Մեր բազմալեզու աջակցության շնորհիվ կարող եք ընդլայնել ձեր հաճախորդների շրջանակը և խուսափել թյուրըմբռնումներից խնդիրները լուծելու ժամանակ:
Կատարելագործե՛ք և պարզեցրե՛ք ձեր
Աշխատանքային գործընթացը
Ձեր կողմից տրամադրվող աջակցությունը դարձրեք ավելի արդյունավետ՝ ավտոմատացնելով աշխատանքային գործընթացները։ Օգտագործեք ավտոմատացված կանոնակարգեր և մակրոներ՝ ստեղծելու գործողությունների հաջորդականություններ, որոնք կարող են իրականացվել մեկ հպումով:
Ավելի լավ ճանաչե՛ք ձեր բիզնեսը
Բովանդակալից հաշվետվությունների և վերլուծությունների շնորհիվ
Ավելի լավ պատկերացում կազմեք հաճախորդների վարքագծի վերաբերյալ Hoory-ի բովանդակալից զեկույցների շնորհիվ: Հետևեք թիմի աշխատանքին և մշակեք հզոր ռազմավարություններ՝ թիմի արդյունավետությունը բարելավելու համար։ Կայացրեք որոշումներ ՝ հիմնվելով հավաստի տվյալների վրա:
Հեղաշրջե՛ք հաճախորդների սպասարկման գործընթացը Hoory-ի խելացի լուծումների միջոցով
Սահուն հաղորդակցում հաճախորդների հետ
Hoory-ն արմատապես փոխում է հաճախորդների հետ հաղորդակցումը՝ ապահովելով աջակցություն 24/7 ռեժիմով և առանց ուշացումների: Այն կարող է լուծել խնդիրներ, պատասխանել հաճախ տրվող հարցերի և շատ ավելին՝ բարձրացնելով աշխատանքի արդյունավետությունն ու հաճախորդների գոհունակության մակարդակը։
Մեծացրե՛ք ձեր բիզնեսը, ոչ թե ծախսերը
Hoory-ն հնարավորություն է տալիս ստեղծել հաճախորդների սպասարկման բացառիկ համակարգ, որն արդյունավետ է ինչպես գործընթացների կառավարման, այնպես էլ ծախսերի օպտիմալացման տեսանկյունից: Այն պարզեցնում է գործընթացները՝ լուծում տալով հաճախորդներին անհանգստացնող խնդիրներին։
Բարելավե՛ք հաճախորդների սպասարկման գործընթացը
Hoory-ն անում է ավելին, քան պարզապես հաճախորդներին սպասարկելն է։ Այն ապահովում է անխափան հաղորդակցություն հաճախորդների և սպասարկման աշխատակիցների միջև ընդհանուր ինբոքսի միջոցով, խթանում է համագործակցությունը թիմի անդամների միջև և բարձրացնում է աշխատանքի արդյունավետությունը:
Հաճախորդների վաղվա աջակցությունն՝ այսօր
Hoory-ն դուռ է բացում դեպի հաճախորդների սպասարկման ապագա՝ օգտագործելով խոսակցական և գեներատիվ արհեստական բանականություն, մեքենայական ուսուցում և բնական լեզվի մշակում: Այն միևնույն ժամանակ և՛ օգնում է, և՛ սովորում՝ ապահովելով հաճելի փորձառություն։
Մեզ վստահում են ավելի քան 900.000 բիզնեսներ ամբողջ աշխարհում
Առավելություններ
Զգացե՛ք՝ ինչպիսին է լինելու աջակցությունն ապագայում
38%
Կրճատեք հաճախորդների աջակցման հետ կապված ծախսերը գրեթե 40%-ով, մեր մատչելի AI օգնականի միջոցով, որն օգնում է օպտիմալացնել գործառնական ծախսերը և ռեսուրսների բաշխումը:
46%
Բարձրացրեք սպասարկման աշխատակիցների արդյունավետությունը գրեթե 50%-ով, ավտոմատացված գործընթացների շնորհիվ: Hoory-ն կօգնի ձեր աջակցման թիմին խուսափել ծուղակներից և լինել արդյունավետ։
60%
Բարձրացրե՛ք օգտատերերի գոհունակության մակարդակը ավելի քան 60%-ով, քանի որ Hoory-ն արագ և անհատականացված պատասխաններ կմշակի ձեր հավատարիմ հաճախորդների համար։
Hoory-ն ձեր բոլոր խնդիրների պատասխանն է՝ կապված հաճախորդների աջակցման հետ:
Powered by
